Ürünleri nasıl seçiyoruz

Bir ürün kataloğa hangi şartlarla girer?

Bir ürünü kataloğa almadan önce aşağıdaki şartların hepsine bakarız. Biri eksikse ürün yayına girmez.

• Ürün Türkiye’de telefonla onaylanan siparişle ve kapıda ödemeyle alınabiliyor; fiyatı ve teslimat koşulları belli.
• Ürün gıda takviyesi ya da kozmetik; ilaç olan veya ilaç gibi sunulan ürünleri almayız.
• Tarım ve Orman Bakanlığı’nın ya da TİTCK’nin uyarı ve ifşa duyurularında adı geçen markaları almayız.
• Satış vaadi hastalığı tedavi etmeye dayanan ürünleri almayız.
• Ürün adı başka bir ürünle karışıyorsa sayfada bunu ayrıca belirtiriz.

İçerik ve kullanım bilgisini nereden alırız?

İçerik listesini markanın bilgisinden alır, en az bir bağımsız kaynakla karşılaştırırız. İki kaynakta doğrulayamadığımız bir içeriği yazmayız ve başka ürünlerden bilgi taşımayız.

Kullanım şeklini markanın bildirdiği biçimde veririz. Kaç gün kullanılacağına ya da ne zaman sonuç alınacağına dair süre yazmayız.

Neyi kontrol etmiyoruz?

Ürünleri laboratuvarda test etmiyoruz, etkilerini ölçmüyoruz ve kendimiz denemiyoruz. Ürün sayfaları üretici bilgisine, mevzuata ve kamuya açık kaynaklara dayanır.

Bu yüzden hiçbir ürün için sonuç sözü vermeyiz. Kullanmadan önce kendi sağlık durumunuzu doktorunuzla konuşmanızı öneririz; ayrıntılar Sağlık Uyarısı sayfasında.

Ürün metinlerini nasıl yazarız?

Metinlerde uyduğumuz kurallar her ürün sayfası için aynıdır.

• Hastalığı tedavi edeceğini söylemeyiz; hastalığı yalnızca okurun yaşadığı durum olarak anarız.
• Kullanıcı yorumu, puanlama, satış sayacı, geri sayım ya da stok uyarısı kullanmayız.
• Fiyatı yalnızca güncel satış fiyatı olarak yazarız; üstü çizili eski fiyat göstermeyiz.
• Hamilelik, ilaç kullanımı, alerji ve kronik hastalıklarla ilgili uyarıları her ürün sayfasında tek bir bölümde toplarız.
• Takviye edici gıdalar için izin verilen sağlık beyanlarını yalnızca o besin öğesi üründe gerçekten varsa kullanırız.

Katalog nasıl güncellenir?

Fiyatları ve teslimat koşullarını düzenli olarak kontrol ederiz. Bir ürünün satışı durursa ya da ürün hakkında bir kamu kurumu uyarısı yayımlanırsa ürünü katalogdan kaldırırız.

Her sayfanın altında son güncelleme tarihi yazar. Bir hata görürseniz iletisim@pensapharma.com.tr adresine yazın; kontrol edip sayfayı düzeltiriz.